Theo khảo sát của Kinh doanh & Pháp luật, hầu hết các sàn tại Hà Nội hiện đều có nhu cầu tuyển nhân sự. Số lượng tuyển thêm từ 30 – 50 nhân viên kinh doanh để triển khai nguồn hàng lớn sắp tới được các chủ đầu tư bung ra.

 

Mặt khác, nhu cầu về nhân sự bất động sản, nhân viên kinh doanh, môi giới cũnng tăng mạnh hơn do thị trường tốt nhiều đơn vị phân phối, sàn giao dịch mở mới, tái khởi động và có xu hướng mở rộng quy mô. Số liệu thông kê từ Cục quản lý nhà và thị trường bất động sản Việt Nam, năm 2015 doanh nghiệp thành lập mới trong lĩnh vực bất động sản tăng vọt, lên đến 78,7% so với cùng kỳ năm trước. Đội ngũ nhân viên môi giới tại các sàn giao dịch cũng tăng gấp 2 – 3 lần so với năm 2014.

 

Tuy nhiên, hiện nhân sự bất động sản hiện chất lượng không cao do các cơ sở đào tạo ngành nghề này còn thiếu, yếu. Giáo trình đào tạo còn mang nặng tính sách vở, xa rời thực tiễn. Chưa kể, nhiều cơ sở đào tạo không thực chất, học viên chỉ ghi danh, đóng tiền nhận bằng. Góc độ khác, lượng nhân sự được đào tạo chính quy hàng năm ra trường rất ít, không đủ cung cấp nhu cầu trong khi nhân sự từ các ngành khác chuyển ngang nhiều.

 

Trong khi đó, môi giới bất động sản là một ngành đặc thù, đòi hỏi người làm phải có vốn kiến thức tổng hợp về ngành nghề, lĩnh vực, luật pháp, kiến thức xã hội và các kỹ năng mềm. Hơn hết ngoài kiến thức được học các môi giới viên còn phải thường xuyên trau dồi bản thân.

 

Trước đòi hỏi thực tế, cơ hội cạnh tranh lợi nhuận từ thị trường sôi động, nguồn cung bùng nổ, các đơn vị phân phối, môi giới, sàn giao dịch bất động sản buộc phải tuyển nhân sự ồ ạt, đào tạo nhanh chóng để kịp đổ quân bán hàng. Nhưng không phải sàn nào cũng có khả năng đào tạo, chứ chưa nói đến chất lượng đào tạo, nền tảng cơ sở kiến thức để đào tạo môi giới viên.

 

Ông Nguyễn Vũ Cao, Chủ tịch HĐQT Công ty Hoàng Gia Group, đơn vị chuyên đào tạo môi giới BĐS cho hay: “Đào tạo ở các sàn phần lớn hiện nay mới dừng lại ở góc độ “cầm tay chỉ việc”, nói cách khác nhân viên chỉ mới là những người bán sản phẩm chứ không phải chuyên viên tư vấn, môi giới bất động sản. Thậm chí, tại nhiều sàn, khi có hàng ồ ạt tuyển quân. Các sales chỉ được training tập trung trong vòng 2 - 3 giờ đồng hồ với các thông tin về dự án, chủ đầu tư đã được tung ra để bán hàng”.

 

Chất lượng đội ngũ môi giới ra thị trường thực sự đang có rất nhiều vấn đề. Thậm chí, nhân viên môi giới không thuộc sản phẩm, không có kỹ năng, kiến thức để tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

 

Từ câu chuyện đầu vào kém, dẫn đến thiếu kỹ năng, thiếu tôn trọng chính nghề nghiệp của mình, môi giới chạy theo lợi nhuận, làm ăn chộp giật, vi phạm lòng tin khách hàng. Hơn thế ảnh hưởng không tốt đến sự phát triển của thị trường, lũng loạn thông tin. Hình ảnh, vị thế của người môi giới nói riêng và ngành nghề môi giới nói chung với xã hội dễ lặp lại những cái nhìn thiếu thiện cảm. Ông Cao nhấn mạnh.

Ở góc độ khác, với sự bùng nổ nhân sự, môi giới bất động sản trong năm 2016, hoạt động bán hàng sẽ là cuộc chiến cạnh tranh khốc liệt. Chi phí bỏ ra để bán sản phẩm lớn những tỷ lệ giao dịch thành công trên một đầu người thấp.

 

Ông Ngô Văn Dũng, Giám đốc Phuquy Land cảnh báo, mặc dù môi giới bất động sản đang là nghề “hot” nhất là khi thị trường đang có những điều kiện phát triển sôi động, song đây cũng là cuộc chiến khó khăn, đổ cả máu và nước mắt với bản thân những người đã và đang làm nghề lâu năm. Do đó, các nhân sự mới ngoài ngành nên cân nhắc việc chuyển giao, đừng chạy theo sự hào nhoáng, lợi nhuận trước mắt.